002 Hermitic 언보이스드 아이팔레트 헤르미틱

(1) 교환 환불 규정 안내
∙ 상품 수령 시 상품관리 부주의로 인하여 판매 가치가 훼손된 상품의 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다. (상품 수령 시 반드시 상품의 하자 여부를 확인 부탁드립니다.)
∙ 상품 수령 날로부터 7일 이내 교환/환불 신청이 가능합니다.
∙ 택을 제거하지 않고 반송하여 주십시오.
∙ 본사에 상품이 입고 후 검품을 거쳐 환불하여 드립니다.
∙ 공급받은 상품 내용이 다르게 이행된 경우(상품불량, 오배송 등) 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다.
(2) 교환 환불 불가 사항
∙ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 의거 상품의 반품이 불가능한 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.
∙ 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
∙ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
∙ 모든 상품의 Tag, 상품 스티커, 비닐포장, 상품 케이스(정품 박스) 등을 훼손 및 멸실한 경우
∙ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
∙ 구매하신 상품의 구성(사은)품이 누락된 경우(구성품이 훼손 없이 회수가 가능한 경우 제외)
(3) 교환 환불 신청 방법
∙ 교환 시 동일 제품 동일 색상의 재고가 있을 경우 사이즈 교환이 가능하며 다른 상품의 교환을 원하실 경우 반품 후 재 주문을 하셔야 합니다.
∙ 사이트 내 교환,환불 페이지를 통하여 접수를 해야하며, email식으로 보낼경우 누락되거나 확인을 못하는 경우가 생길 수 도 있습니다.
∙ 제품, 교환/환불 여부, 환불 사유 기재 (가상 계좌로 결제했을 경우 환불받을 계좌 정보 기재)
∙ 교환 / 환불신청 후 2~3 영업일 내 기사님 방문 예정이오니, 받으신 그대로 박스포장 부탁드립니다.